Plateforme SaaS dédiée à la création de contenu pédagogiques mise en stand by.
Une intervention en tant que Lead Designer pour accompagner l'equipe Design dans les différentes phases d'Audit UX/UI de l'outil.
Effectuer un Audit complet sur un outil SaaS en stand by afin de mettre en évidence les points bloquants et proposer des solutions viables pour débloquer la situation et remettre le projet sur les rails d'une mise en service rapide.
Retours utilisateurs défavorables et contraintes budgétaires fortes, la production de l'espace client a été mis à l'arrêt. Notre équipe Design est intervenue pour mener une étude complète à travers l'animation de séances de tests utilisateurs, accompagnement lors de l'étude des parcours et des preceptes de Bastien & Scapin, animation des ateliers internes pour la clarification des objectifs et besoins, pilotage des analyses UX par l'équipe Design, présentation du rapport d'Audit auprès des équipes projets et de la direction.
